Har du tappat en nyckel måste du omgående anmäla detta till Skottenborg och ett låsbyte måste göras. Det är hyresgästen som bekostar låsbytet.
Vid utflyttning skall du återlämna alla nycklar inklusive de nycklar du ev. själv bekostat. Nycklarna lämnas till Skottenborgs representant vid avflyttningsbesiktningen eller på Skottenborgs kontor senast 12.00 dagen då ditt kontrakt upphör.
Om det saknas nycklar eller om nycklarna ej lämnas in i tid kommer vi utföra ett låsbyte. Det är utflyttande hyresgäst som bekostar låsbytet.
Blir du utelåst dagtid en vardag kontaktar du Skottenborgs kontor på 0451-70 78 20. Vid uteblivet svar en vardag kontaktas Fasab på 044-12 81 47. Efter 16:00 och helger kontaktas Grupplarm 044-10 38 50.
Vi kommer bara att låsa upp till de som kan legitimera sig med ID-handling och som kan verifiera att de är boende t.ex. genom jämförelse ID-handling med namnskylt på dörr alternativt boenderegister i trapphus.
Är det inget fel på låset kommer kostnaden att debiteras hyresgästen att vi kommer och öppnar. Dagtid vardagar tar vi ut en avgift om 1000 kr. Detta läggs på kommande hyresavi.
Kvällar och helger kommer man fullt ut få ersätta det som vakt eller jourbolag debiterar. Även detta kommer att läggas på kommande hyresavi.